隨著信息技術(shù)在國(guó)際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和Internet實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)，成為國(guó)際市場(chǎng)上出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的新興貿(mào)易方式。借助于Internet，使信息網(wǎng)絡(luò)、金融網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化，這已經(jīng)成為各國(guó)商務(wù)發(fā)展的一大趨勢(shì)。電子商務(wù)正是為了適應(yīng)這種以全球網(wǎng)絡(luò)把事務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)中發(fā)生關(guān)系的各方有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)的要求，使得信息流、資金流、實(shí)物流迅速流動(dòng)，極大地方便了各種事務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)。
    借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)綜合系統(tǒng)，它集合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、金融信息處理技術(shù)\網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等。其中的關(guān)鍵技術(shù)主要包括Internet技術(shù)、Intranet技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)、建站新聞在線支付技術(shù)、信息安全技術(shù)以及計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等。

    EDI是一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，商業(yè)伙伴們根據(jù)事先達(dá)成的協(xié)議，對(duì)經(jīng)濟(jì)信息按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行格式化處理，并把這些格式化數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)在其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理。
    EDI結(jié)構(gòu)可以分為三個(gè)部分：EDI的標(biāo)準(zhǔn)、EDI的軟件和EDI的硬件。
    1.1 建站研究EDI的標(biāo)準(zhǔn)指的是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，共有四種：企業(yè)專用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。其主要內(nèi)容包括語(yǔ)法規(guī)則、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義、編輯規(guī)則與轉(zhuǎn)換、公共文件規(guī)范、通信協(xié)議和計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。
    1.2 EDI硬件。有四種基本類型的計(jì)算機(jī)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)EDI。①使用一臺(tái)主機(jī)或中型機(jī)。此種方法將所有的EDI軟件放到主機(jī)或中型機(jī)上去，使其執(zhí)行全部的EDI功能。②使用一臺(tái)PC機(jī)。此種方法也是將所有的EDI軟件放到PC機(jī)上去,使其執(zhí)行全部的EDI功能。③使用一臺(tái)PC機(jī)作為主機(jī)的前端處理器。在這種情況下，PC機(jī)與主機(jī)相連，存儲(chǔ)在主機(jī)的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)絇C機(jī)中（即downloading），同樣，存儲(chǔ)在PC機(jī)中的數(shù)據(jù)也可以傳輸?shù)街鳈C(jī)中（即uploading）。④專有的EDI操作系統(tǒng)。這種系統(tǒng)通常采用一臺(tái)中型機(jī)平臺(tái)以及專門化的EDI軟件，這個(gè)EDI軟件把EDI活動(dòng)和公司的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行一體化。在許多情況下，這種操作系統(tǒng)被用來(lái)對(duì)組織內(nèi)部EDI網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的所有EDI活動(dòng)和功能進(jìn)行總的管理。

    1.3 EDI的軟件。大多數(shù)情況下是指翻譯軟件，其主要功能是把某個(gè)公司的各種商務(wù)文件和電子單證，從該公司專有的文件格式轉(zhuǎn)換成某種標(biāo)準(zhǔn)的格式，建站模版比如說(shuō)轉(zhuǎn)換成X.12格式或EDIFACT格式，同時(shí)，這個(gè)翻譯軟件也能夠把某種標(biāo)準(zhǔn)格式的文件轉(zhuǎn)換成某公司的專用格式。EDI軟件除了轉(zhuǎn)換文件格式以外，還必須指導(dǎo)數(shù)據(jù)的傳輸，并保證傳輸?shù)恼_和完整。它應(yīng)該知道貿(mào)易伙伴用的是什么標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站建設(shè)并能處理有關(guān)的問(wèn)題。例如，一個(gè)公司可能使用不同的增值網(wǎng)向許多貿(mào)易伙伴發(fā)送電子憑證，如發(fā)票、訂購(gòu)單等。另外，這些電子單證有可能使用不同的標(biāo)準(zhǔn)或不同的版本。要確保每個(gè)貿(mào)易伙伴在適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)上接收到這個(gè)公司所發(fā)送的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件并不容易。另外，如果發(fā)生了什么傳輸或翻譯上的問(wèn)題，這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該能夠辨明發(fā)生了什么問(wèn)題，并怎樣去糾正。
    一個(gè)EDI軟件包括五個(gè)主要文件：貿(mào)易伙伴文件、標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)文件、網(wǎng)絡(luò)文件、安全保密文件、差錯(cuò)管理文件。它們和處理程序相互作用來(lái)翻譯、發(fā)送和接收電子單證的工作。

    2 EDI的業(yè)務(wù)流程
    一般來(lái)說(shuō)，EDI較多地應(yīng)用于有大量表單式數(shù)據(jù)處理的部門和單位，而且要求有一定的規(guī)范性。從應(yīng)用領(lǐng)域看，通常可以分為以下類型：1、貿(mào)易數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。用EDI來(lái)傳送訂單、供應(yīng)單等。2、金融匯兌系統(tǒng)。用EDI進(jìn)行費(fèi)用匯兌。3、公用事業(yè)系統(tǒng)。主要用于商檢、海關(guān)以及稅務(wù)等部門。4、交互式應(yīng)答系統(tǒng)。如機(jī)票預(yù)定、飯店預(yù)定等。下面以產(chǎn)品訂貨業(yè)務(wù)為例，說(shuō)明在采用EDI進(jìn)行商務(wù)處理的情況下，買賣雙方是如何處理業(yè)務(wù)的。可以看出EDI進(jìn)行商品交易信息處理的流程如下：
    ①當(dāng)買方的庫(kù)存管理系統(tǒng)提出購(gòu)買某種物質(zhì)數(shù)據(jù)時(shí)，EDI的翻譯軟件據(jù)此編制一份訂單。
    ②通信軟件將訂單通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送至網(wǎng)絡(luò)中心指定的賣方郵箱內(nèi)。同時(shí)，利用公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序之間的搭橋軟件，將這些數(shù)據(jù)傳送給應(yīng)付賬部門和收貨部門，進(jìn)行有關(guān)的登記。
    ③賣方定時(shí)經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)到網(wǎng)絡(luò)中心的郵箱內(nèi)取回訂單，EDI的翻譯軟件把這份訂單翻譯成賣方數(shù)據(jù)格式。
    ④如果確認(rèn)可以售給買方指定的物品，則送出供應(yīng)單經(jīng)相反方向返回給買方。若只有部分滿足買方要求或不能滿足要求，則以相同的方向返回相應(yīng)的信息。賣方收到訂單時(shí)，賣方的搭橋軟件把有關(guān)的數(shù)據(jù)傳送給倉(cāng)庫(kù)或工廠以及開(kāi)票部門，并對(duì)計(jì)算機(jī)發(fā)票文件的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的更新。
    ⑤買方收到供應(yīng)單后，在訂單基礎(chǔ)上產(chǎn)生一份商品情況詢問(wèn)表，傳送給賣方。雙方就商品價(jià)格等問(wèn)題進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致。
    ⑥達(dá)成一致后，賣方的倉(cāng)庫(kù)或工廠填制裝運(yùn)單，編制船期通知傳送給開(kāi)票部門，生成電子發(fā)票，傳送給買方。賣方在開(kāi)列發(fā)票時(shí)，有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)入應(yīng)收賬部門，網(wǎng)頁(yè)建設(shè)對(duì)應(yīng)收賬的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。
    ⑦買方接到船期通知后，網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)入收貨部門文件，產(chǎn)生收貨通知。收貨部門的收貨通知通過(guò)搭橋軟件傳送給應(yīng)付賬部門。
    ⑧買方收到電子發(fā)票以后，產(chǎn)生一份支付核準(zhǔn)書(shū)，傳送給應(yīng)付賬部門。
    ⑨買方應(yīng)付賬部門開(kāi)具付款單據(jù)通知自己的開(kāi)戶銀行付款，同時(shí)通知賣方付款信息。
    ⑩賣方收到匯款通知后，有關(guān)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)翻譯進(jìn)入應(yīng)收賬戶，買方則因支付而記入賣方項(xiàng)目。
由此可見(jiàn)，當(dāng)買方提出購(gòu)買的要求后，EDI就可以自動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換操作，生成不同用途的數(shù)據(jù)，送到各相關(guān)伙伴，直至該事務(wù)處理結(jié)束。
    3 實(shí)施EDI的效益
    EDI在商務(wù)上廣泛應(yīng)用之后，可以大量節(jié)省企業(yè)的運(yùn)行成本，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平。根據(jù)研究資料表明，EDI的應(yīng)用已經(jīng)產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。例如，交易文件的傳遞速度提高了81%,文件處理成本降低了38%，因差錯(cuò)造成的貿(mào)易損失減少了40%。美國(guó)的汽車工業(yè)應(yīng)用EDI后，每輛汽車大約節(jié)約200美元。
實(shí)施EDI的效益可以從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)：①縮短交易時(shí)間，提高工作效率；②減少文件處理成本；③員工成本減少；④減少庫(kù)存；⑤避免重復(fù)操作，減少人為差錯(cuò)，提高工作質(zhì)量；⑥時(shí)間價(jià)值效益。