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衡量好網站應具備的要素,用消費者心理來衡量自己網站具備的要素

2012/3/17 17:47:44   閱讀:2345    發布者:2345


除了向消費者提供他們所期待的服務之外,作為網站的治理者,要想在激烈的同行競爭中搶奪用戶資源,就只能靠不斷給用戶帶來他們意料之外的驚喜。對于網站而言,用戶就是消費者,而網站就是提供商品或服務的商家,好的網站換個角度說就是好的商家,能夠得到消費者的認可并且能夠賺錢,那這樣的商家無疑就是成功的。用戶在打開網站的第一時間便能被網站的外觀所吸引,得到站長想傳遞出的形象和信息,對于留住新訪客新用戶是成功的開端。


好網站的易用性


作為網站服務的消費者,用戶到達網站的第一印象便來自于網站的外觀特性,這不僅包括了網站的設計,還包含了頁面打開的速度,誰也不會愿意鋪張時間在一個頁面響應時間長達10秒甚至更多的網站上。所以,網站用戶的心理實在就是消費者的心理,站在消費者心理的角度來剖析用戶的需求,無疑可認為站長提供衡量好網站的諸多尺度,下面就讓我們逐一道來。不管是哪一種定位,匡助或樂趣都需要得到消費者的認可。通過有獎互動流動,還有其它一些結適用戶和網站特點開發的特色流動及功能等,讓消費者始終對網站有更多期待,晉升網站的粘性。例如可以不按期舉辦在線有獎流動,進步用戶的介入度,通過有獎流動讓用戶得到驚喜,讓他們始終對網站抱有新鮮感,避免因為日久生厭而導致的用戶流失。

好網站的真實效用

互聯網存在的重要念頭與目的就是為了讓人們的糊口更便利,對網站而言,用戶需要并喜歡一個網站的理由也很簡樸,它能給自己帶來匡助或樂趣。對于以提供匡助為定位的網站而言,必需要提供真實用效的資源或者服務,例如各種分享的資源,各種在線匡助,這些能夠讓消費者得到自己所需的信息,才能讓他們肯定網站的價值;對于以提供消遣為定位的網站而言,那就必需提供相應的網站娛樂功能,或者在線互動交流,或者在線游戲,只有秉承新鮮、好玩、新穎的其實定位,才能讓消費者愿意使用并留下來。網站的外觀要考慮到清爽簡潔、清楚明了,根據用戶的定位設計有針對性的模板,例如女性用戶為主的網站則以暖色調為主,而男性用戶為主需要有專業感的則以冷色調為主。要留住用戶就要使網站具有良好的易用性,讓來自不同地方不同背景的用戶都能夠快速上手,例如簡潔明了清楚的內容導航、注冊登陸與留言互動的明確指引,網站運營治理者要做到能夠站在用戶的角度,想用戶之所想,讓消費者在商家這里可以便捷地尋找自己需求的東西或服務,這樣的網站才能讓用戶感慨感染到它的好用之上風。我們都想做出一個能夠獲得用戶認可,能夠給站長帶來盈利的好網站,但是怎樣的網站才算作“好網站”?讓站長自己的喜好尺度來衡量,顯然因為“只緣身在此山中”,很難得到謎底。

好網站的外觀特性

因此,站長需要一個更加客觀和貼近實際的衡量尺度,而這個尺度顯然就應當是用戶的心理與需求。好的網站必定具有自己獨特的特色,在知足用戶消費者需乞降心理預期的同時,更能不斷立異。

作為運營網站的站長,在評價自己的網站上往往輕易泛起兩種極真個心理:要么是“王婆賣瓜”式的自賣自詡,總感覺自己的網站非常好,別人的網站有各種不足,要么始終對自己的網站不滿足,老是隔三岔五便會對網站頻頻改動,卻始終覺得不如他人。

好網站的更多驚喜

網站的存在一般而言具有兩大類定位:為用戶提供實其實在的幫助(包含物品或服務),或者為用戶提供消遣的樂趣。


 

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