都做到的話，接下來就得看你思維上的縱深了，包括洞察力，創造力，全局觀這些東西。它們決定了你這一生天花板的高低。

基本上，開放性思維，界面策劃，網站建設，頁面案牘，耐心細致，就是一個產品設計者在產品感之外，還應該具備的四項素質。即便有所欠缺，至少在一個設計小組內也應該湊齊這四項素質，否則不成大器。假如可能的話，最好還能理解技術思維模式，能夠從開發職員的角度來分析功能和界面策劃，減少溝通本錢。

可耐心細致這種東西，自然天生，后天很難改變。應聘的時候，恐怕沒一個人以為自己是不夠耐心，不夠細致的。即便工作中被主管揭穿，也老是以為自己“再努把力”就能克服。實在啊，假如你在25歲之前一直都做不到，再過25年也仍是做不到，就像你過了22歲基本就休止發育，身高和陽具都不再增長，再慘也得認命。

第四項素質是耐心、細致，好像是大路貨，實在很難做到。產品周期動輒以4-8個月為單位，良多小孩子需要速食性的成就感來支撐自己，根本頂不住如斯漫長的回饋時間，每周假如沒什么東西來刺激自己一下，就輕易疲勞懈怠。而做產品必定要摳細節：頁面細節，交互細節，案牘細節，任何一個細節的疏漏都可能造成一道使用障礙。就算是你粗放，你不在意吧，總還得尊重那些性格細膩的用戶感慨感染，不能單單是粗人惜粗人。

海內最好的頁面案牘，就我所見，大概是蝦米。我自己都達不到那個水準，失之煩瑣。

第三項素質是頁面案牘能力，不是指文筆的好壞，而是用嚴謹、清楚、簡短，最好又不失活潑的文字，來先容頁面上的模塊，功能，作出友好體貼的交互提示。這事兒看起來不難吧，我接觸過的策劃，能做好的同樣是十不存二。追溯源頭，可以扯到中國語文教育的失敗上面去，但后果只能由有志青年來承擔。

交互設計工作的理性應該大于感性，但網頁設計師偏偏是美術感性大于邏輯理性的職業。從網頁設計轉交互設計的人，優秀者十不存二。培養大批合格的交互設計師還需要兩三年的光景，在這青黃不接的年頭，只能由策劃來承擔大量的界面策劃，填補缺口。

第二項需要具備的素質，是對界面的策劃能力。照理說，這事兒應該由交互設計師去干，但交互設計在海內仍是個新鮮行當，大部門交互設計師都由網頁設計師，甚至是圖片編纂轉行過來，有視覺上的審美，卻沒有邏輯上的嚴謹。在理想狀態下，搞交互設計的，對用戶體驗的理解應該比策劃更深，使用的產品應該比策劃更雜更多——但現實往往是反過來的。這樣的交互設計師，如何信得過？

我曾碰到過產品感很好的人，就是自我中央得厲害。他喜歡的，就以為全世界都應該喜歡，假如有人不喜歡，則迅速將其掃出視野之外，視若無睹。假如他的觀點因感慨感染的差異而被別人反對，則認定對方是異端邪說。假如被多人反對，則認定多人不可理喻，不及他洞若觀火。即便用戶測試的結果對其不利，也認定是用戶取樣偏差所導致。總之，他永遠準確，他的感慨感染就算不能代表全球50億人，至少也代表了中國3億網民。

首先是需要開放性的心態，即便自己是個資深用戶，也不要以己推人。用戶的感慨感染沒有對錯之分，任何使用感慨感染都只能代表某一類用戶。不論你再怎么資深，再怎么典型，也不能忽視其他用戶的感慨感染，不能等閑損害他們，拋卻他們。當聽到一個用戶跟你表達一樣逆耳的感慨感染，反而要豎起耳朵來聽！

我之前寫了條簡短的開心記實說，在熱情和敏感之外，還需要幾項素質，單單有產品感是不夠的。

反而是很多20來歲的小孩子，對產品有著真正的熱情，從長期大量的使用中積累了產品的敏感。但這樣也并不意味著他就能做一個好的產品設計職員。

良多大人物，或是自命為大人物的人，很喜歡指正別人。他沒耐心也沒愛好去長期大量地使用這款那款產品，但有著巨大的熱情去表達自己見解的高明，展示智力的優勝。本意不就是“我比你牛逼”嘛——剔牙嘲笑。

假如做不到這個要求，別說是做產品工作了，就連對產品發表些靠譜評論都很難題。由于你不了解在特定環境下用戶會產生什么樣的使用感慨感染，以己推人，用其他領域的經驗來推導這款產品的用戶行為，得出準確結論的幾率與獅虎雜交類似。

也有人能數不少產品名目出來，再細細地問他，好比在開心上有幾個摯友，常用哪些組件，則為之語塞。一看就是個淺嘗輒止的。知其名目，而不知其門道。

我口試過不少人，自稱對產品熱情萬丈，我問他常用什么產品，數不到3個，就要往QQ，網易郵箱，海角（僅潛水）上面去靠。這算狗屁熱情。

因此，一個產品設計者，必定長期大量地使用產品，還不能是走馬觀花，隔岸觀火，必需是全心全意地投入進去，陷溺進去，不用就全身不安閑的那種。

搞產品設計，首要素質就是對產品敏感。這種敏感不是天上掉下來的，而是在長期，多樣化的產品使用中熏陶出來的。“從用戶體驗出發”是句典型空論，光說是沒用的，得自己做一個典型用戶，做良多款產品的典型用戶，然后從分析自己的產品體驗出發，去揣摩產品設計的思路和技巧。