傳統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)包括系統(tǒng)分析、需求分析、模快劃分等，產(chǎn)出主要是軟件流程圖和文檔。要求系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員，或者軟件架構(gòu)師參與完成，要求參入人員水平較高。而編程就是依據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果，用選定語(yǔ)言來(lái)編碼，一般熟悉選定語(yǔ)言的初級(jí)、中級(jí)程序員就可以勝任。

也就是說(shuō)，最早設(shè)計(jì)軟件全部是有設(shè)計(jì)能力的工程師勝任，已經(jīng)涵蓋了《用戶體驗(yàn)的要素》觀點(diǎn)中的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層。他們唯一解決不了表現(xiàn)層，就是被俗稱(chēng)為“美工”需要完成的視覺(jué)設(shè)計(jì)工作，這也充分說(shuō)明了不是只有設(shè)計(jì)師才能做“設(shè)計(jì)”。

只不過(guò)既有編碼功底，又能充分考慮用戶感受的工程師實(shí)在太少，絕大部分工程師做出來(lái)的東西都帶有明顯的機(jī)器色彩，不符合用戶心智模型。少數(shù)高瞻遠(yuǎn)矚的工程師意識(shí)到這問(wèn)題，并深入總結(jié)成了門(mén)學(xué)問(wèn)。比如Alan Cooper就是這類(lèi)人群的典型，既是有十幾年編程經(jīng)驗(yàn)的Visual Basic之父，又贏得了（軟件）交互設(shè)計(jì)之父的稱(chēng)號(hào)。

在往后的發(fā)展中，設(shè)計(jì)與工程開(kāi)始逐漸分離，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)有沖突，比如Cooper給交互設(shè)計(jì)師的第一條建議就是“停止編程”。各類(lèi)軟件公司紛紛組建設(shè)計(jì)部門(mén)，期望提升自己產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。此后，廣義上的設(shè)計(jì)概念才開(kāi)始逐漸深入到“結(jié)構(gòu)層、框架層”。

期間還有個(gè)小插曲，GUI概念風(fēng)靡大江南北，全稱(chēng)叫做Graphical User Interface。小到按鈕風(fēng)格大到模塊樣式，都能得到設(shè)計(jì)師的精心雕琢，以及所在公司的熱烈追捧。但是體系決定了他們的價(jià)值只能觸及到“表現(xiàn)層”，和少數(shù)“框架層”里的界面設(shè)計(jì)。所以雖然軟件界面設(shè)計(jì)師奔走相告“我們不是美工！”但還是無(wú)法避免弱勢(shì)群體的現(xiàn)實(shí)。

最早都叫網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，顧名思義就是設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)頁(yè)面。最早的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師與軟件“美工”職能完全相同，就是想辦法讓頁(yè)面好看起來(lái)。甚至在軟件GUI最流行的時(shí)候，還有不少帶有明顯GUI風(fēng)格的頁(yè)面作品出現(xiàn)在論壇，因?yàn)槟承┛蛻魰?huì)想當(dāng)然認(rèn)為GUI與做網(wǎng)頁(yè)差不多。

與早期軟件設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的職位叫網(wǎng)站策劃，基本是由一幫資深網(wǎng)民、或者在傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用比較有積累的資深人士擔(dān)當(dāng)。早期網(wǎng)站策劃都有個(gè)顯著特點(diǎn)，對(duì)設(shè)計(jì)、工程的認(rèn)識(shí)相當(dāng)欠缺。團(tuán)隊(duì)之內(nèi)存在了設(shè)計(jì)師、工程師之外的第三類(lèi)人，做出來(lái)東西的質(zhì)量可想而知。

實(shí)際上網(wǎng)站設(shè)計(jì)全面繼承了軟件設(shè)計(jì)的思想和知識(shí)體系，然后再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)創(chuàng)新。技術(shù)體系的差別很小，但側(cè)重點(diǎn)差異很大。做慣了C/S架構(gòu)產(chǎn)品的工程師，在做B/S架構(gòu)產(chǎn)品時(shí)，總會(huì)碰到些奇奇怪怪的問(wèn)題：

1、兼容性如何解決？
2、搜索引擎友好如何解決？
3、可訪問(wèn)性效率問(wèn)題如何解決？
4、可訪問(wèn)性退路問(wèn)題如何解決？
5、可發(fā)現(xiàn)性的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)如何部署？
6、結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)、行為分層結(jié)構(gòu)如何部署？
7、服務(wù)器端策略如何部署？

問(wèn)題被深入剖析以后，完全可以探索出整套但又相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)體系。除了既有W3C標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)記語(yǔ)言和樣式表，還有更適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“快速產(chǎn)出、快速迭代”的敏捷方法。隨著軟件產(chǎn)品在滿足用戶需求角度弊端的凸顯，開(kāi)始逐漸走下坡路，被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所代替。于是大批曾經(jīng)的軟件界面設(shè)計(jì)師、軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)師開(kāi)始轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

緊接著讓廣大設(shè)計(jì)師困惑的問(wèn)題叫頁(yè)面制作，去年在從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)始中總結(jié)過(guò)“設(shè)計(jì)網(wǎng)站的同志背景主要有兩種：學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)藝術(shù)。基本上會(huì)寫(xiě)代碼的不懂設(shè)計(jì)，會(huì)設(shè)計(jì)的不懂代碼，這個(gè)格局似乎到今天還沒(méi)變。”那么web頁(yè)面誰(shuí)來(lái)制作？視覺(jué)設(shè)計(jì)師說(shuō)不會(huì)，研發(fā)工程師說(shuō)不懂。臨時(shí)抱佛腳雖然能拼湊出來(lái)，但四不像不說(shuō)，而且效率低下、極其脆弱。

在技術(shù)斷層十分緊迫的情況下，首先得到重視的是前端開(kāi)發(fā)。傳統(tǒng)軟件界面設(shè)計(jì)只要完成視覺(jué)設(shè)計(jì)，在軟件里就能很好的表現(xiàn)出來(lái)。而給網(wǎng)站做好視覺(jué)設(shè)計(jì)稿之后，研發(fā)工程師根本沒(méi)法動(dòng)手，網(wǎng)站的載體是web頁(yè)面，這是做網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)與軟件界面設(shè)計(jì)的根本區(qū)別。